Unser Versand erfolgt nach ganz Europa. Gegen eine zusätzliche Gebühr bieten wir den Versand auch an nicht-europäische Destinationen. Schick' uns einfach eine Mail: sale@bespike.ch. 

Bei Standardversand beträgt die Lieferzeit in der Regel 3 bis 5 Werktage. Im Dezember und im Juni ist mit längeren Lieferzeiten zu rechnen.

Wir verfolgen alle Sendungen, die unseren Shop verlassen. Falls die Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit bei Ihnen eintrifft, informieren Sie uns bitte, damit wir Ihre Sendung ausfindig machen können. Sollte die Zustellung dann nicht innerhalb von 24 Stunden möglich sein, erstatten wir Ihnen die Versandkosten.

Gekaufte Artikel können innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden. Die Artikel müssen sich in ihrem ursprünglichen, ungewaschenen und ungetragenen Zustand befinden. Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, benachrichtigen Sie uns sofort und wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Personalisierte bzw. individualisierte Kleidungsstücke (z.B. bestickte Waren) sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Der Rückversand ist kostenlos, wenn Sie unser Rücksendeetikett verwenden. Kontaktieren Sie uns für eine GAS-Rückversandetikette. Verpacken Sie den Artikel wieder, kleben Sie das Etikett auf das Paket und senden Sie es an uns zurück.

Zur Rückerstattung müssen Geschenke zusammen mit dem Beleg zurückgesendet werden. Wie bei anderen Rückgaben erhalten Sie von uns einen Gutschein in Höhe des Kaufpreises. Beachten Sie, dass Geschenke innerhalb von 28 Tagen ab Kaufdatum zurückgegeben werden können.